帰ったらクオーク来ていました♪

さすがに今回は、すぐ交換品がきました。アッズ（ブレード）タイプのクオークです。

返品交換もお店の伝票でやってくれ、素早い交換で好感がもてました。

ネットで買うなら、アマゾンの楽山荘より、キャンプスターさんがおススメです。（29400円）

私はアマゾンのポイントがだいぶ溜まっていて、使えたので、アマゾンで購入にしたのですが、自分のミスで返品になってしまいました。（アマゾン　３０２００円）

楽山荘さんはビジネスでは当然の行為かもしれませんが、交換をお願いしたところ、返品送料+交換品用送料５５０円を同封してくださいと言う指示でした。　

返品送料は近くにコンビニに持って行くと１０６０円もかかりました。これはこちらのミスですから、こちらもちで当然かなと思いますが、交換品の送料まで取ろうと言うところがあまり好感できませんでした。新品は送料無料だからです。

私は１０６０円+５５０円＝１６１０円も余分にかかり、せっかくネット通販で節約した意味がありません。

そこで楽山荘さんは単純に返品し、返品送料を払いました。

一般家庭でなく、宅配便の料金は企業契約の場合、個々に送料が変わるという契約ではないのが普通です。それくらい誰でもお勤め経験していたら知っていますよね。返品送料は個別に個人で払うのでとても割高です。

そこで、改めて全く別の店、こちらのキャンプスターさんで新品を送料無料で購入しました。

もともとの価格も、キャンプスターさんのほうが８００円ほど安かったからです（２９４００円）。

アマゾンはすぐ送られてくる利便性が強みなので、返品交換で手元に届くのが遅くなるなら、メリットがないからです。まぁ自分のせいですが。

ところがこのキャンプスターさんはお正月期間にも関わらず、素早い対応ですごかったです。メールしても３０分も立たずに返事が来ました。交換の指示も簡単で、宅配便のおじさんに交換品を渡すだけでした。

夫が私の留守中にやっておいてくれました☆　夫は６日働いていたので５日に着たことになり、翌日配送でアマゾンより、優秀です。

一旦交換となりましたが、特に山行に影響しないで手に入りました☆

返品の手間はあったものの、1060円返品送料にかかり、８００円節約したので、トータル２６０円のダメージで済みました。

やっとクオークが来たので、今週末のアイス楽しくチャレンジできそうです☆　楽しみにしています☆